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国台办发言人朱凤莲表示，每年11月的“双十一”电商购物节是大陆非常火爆的网络购物季，台湾民众热烈响应并踊跃参与。今年一些电商平台推出部分商品跨境免运费、可本地退货等服务，充分满足台湾消费者多样化的商品需求和物流选择。我们欢迎更多台湾民众与大陆同胞一起，共享安全、便捷的网络购物环境，乐见广大台湾民众获得实实在在的好处。