江苏省侨商总会第五次会员大会在南京召开

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美文示范

张善政与林全本周五将会面谈深度交接

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调查发现，逾两成影院未准时放映。线上问卷调查显示，55.99%的受访者表示曾遇到已到电影放映时间，仍在超时播放广告的情况。线下体察结果显示，有69个样本存在“未能按时播放影片”的问题，占体察总量的20.91%。体察员购买了21点10分开场的安徽六安恒大嘉凯影城《末路狂花钱》影票，但21点10分时电影院仍在播放广告，直至21点14分才开始进入正片。

近年来，关于电影院按摩椅的舆论一直久起不下。线上问卷调查显示，68.75%的消费者支持将影院的部分座椅替换为按摩椅。线下体察员在购票环节发现，目前对不同观影区域座位的标注没有统一标准，有的影院会标注“按摩椅区”，有的以观影视觉效果划分出最佳观影区或者黄金观影区等，消费者对于是否有按摩椅只能“开盲盒”。

3D眼镜是消费者观看3D电影的必备工具，但部分影院在3D电影场次未免费提供3D眼镜，此举无疑是将3D眼镜的成本转嫁消费者，有强制消费之嫌，涉嫌侵犯消费者的公平交易权。线上问卷结果显示，56%的受访者曾遇到电影院不提供免费3D眼镜的情况。线下体察发现，有的影院在购票页面或影院大堂提示免费提供3D眼镜，也有影院提示消费者如果对3D眼镜有个性化需求，例如需要镜片，需要另行付费。线下体察也发现，仍有少部分影院不免费提供3D眼镜。

电影票“退改签”问题一直是消费者关注的问题。调查报告提到，线上购票过程中发现，部分院线品牌官方小程序购票平台的退改签提示不明显，半数样本反馈购票时没有弹出退改签规则，还有样本退改签提示字体颜色浅淡，容易被消费者忽视。线下体察结果显示，超八成样本门店未在大堂醒目位置公示购票“退改签”须知，该问题为本次体察活动中表现最为突出的问题。

线上问卷调查数据显示，43.69%的受访者表示曾经遭遇过电影票不可退改的情况，77.79%的受访者支持电影票能够退改签，消费者关于规范电影票退改签细则的呼声十分强烈。但是体察中发现，仍有少部分影院完全不支持退票，例如，体察员在淘票票平台购买万达影城徐州万达广场店的电影票，在购买页面提示该影院暂不支持退票。

针对上述问题，长三角消保委联盟建议，相关企业和行业协会b体育官方体育app下载地址，顺应新形势、结合新技术，参考同类服务标准，进一步完善电影售票相关规则，例如可以将退改签收费标准与时间等因素挂钩，根据消费者退改签时间早晚、距离电影开映的时间等，由远及近实行递进式的“阶梯费率”，有条件地允许消费者退改；有关院线和平台同心合力，充分了解消费者的消费习惯和需求，建立线上售票信息提示标准，确保购票价格构成公开透明、影厅座位直观明了、退改规则简明扼要，放大或加粗字体、高亮或弹出重要内容，必要时要求消费者点击确认。

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方兴国目前就读于北京交通大学詹天佑学院，该学院实施八年一贯制、本博连读培养模式，致力于培养服务交通强国战略、引领智慧交通发展的未来科技领军人才。本科期间，方兴国专注高铁污水处理领域的研究，与团队携手提出高铁污水处理的创新解决方案，获得中国国际大学生创新创业大赛全国铜奖和专利一项。学习之余，方兴国积极参与各类志愿活动，累计志愿时长已超过180小时。

“我们这一代人无疑是祖国日益壮大的见证者，更能体会到如今美好生活的来之不易。”2021年，方兴国在高考志愿填报时毅然选择了北京高校。那年国庆节，方兴国一大早就来到天安门广场。当时他只感觉北京的清晨很冷，广场上人头攒动。当国旗在晨光中升起，方兴国的内心有种难以言表的充实感。站在天安门广场，他深切地感受到了“生在红旗下，长在春风里”的自豪与荣耀。

“对自己的祖国更是需要源自内心的热爱，在祖国名誉受到玷污的时候，会感到发自内心的愤怒。在祖国安全遭到威胁的时候，会奋不顾身去维护、去战斗。在祖国繁荣昌盛的时候，会由衷感到自豪。”方兴国告诉记者，作为个人，在追求个人发展的同时，也应该心系国家需求，要拥有超越个人需求的精神。比如国家现在在半导体、计算机、大数据、人工智能、生物医学、高端制造等领域急需人才，因此在选择职业发展方向时，如果有能力可以多考虑这些领域。

方兴国坦言，自己并不算特别有天赋的人。小学时期成绩垫底，步入初中后，备受压力的方兴国奋起直追，但成绩依然没有大的起色。升入高中，他的成绩有所提升，但也只是勉强达到普通本科线，与他的目标差距甚远，“普通本科不是不行，但我想获取更好的教育资源和科研资源，这样才更有可能让自己拥有更全面的能力，做出更大的贡献。”

回忆自己的高中生活，方兴国说，尽管曾经有过退缩的念头，但心里一直有一个声音劝说着他：再试试，万一呢？幸运的是，这部青春奋斗剧以圆满收尾，方兴国从安徽老家考入北京交通大学詹天佑学院。方兴国说，他是不幸的，因为付出了超过绝大部分人的努力，牺牲了学习以外的几乎所有。但他也是幸运的，因为最后的结果对得起自己的坚持。

大学课程更加繁难，方兴国的数学、编程成绩都不尽如人意。但与高中相比，他多了一份坦然，不再执拗于成绩的高低，更加注重自己的全面发展。在一些重大的科研项目中，他学会借助团队合作的力量，“一个人可能走得很快，但是很难走远”。方兴国参与了大创项目组，专注高铁污水处理方向，提出高铁污水处理的创新解决方案，获得中国国际大学生创新创业大赛全国铜奖和专利一项；学习之余，他积极参与各项志愿活动b体育官方体育app下载地址，志愿时长超过180小时。方兴国说：“在志愿服务的过程中，我遇到了很多人，热血的青年志愿者氛围深深地影响着我。”

“交通不仅承载着人们的日常出行，还承载着生产资料和商品的流动。一件商品从原材料到成品，其中需要经过多达上百个步骤，而其中很多步骤都需要物流。交通运输的过程本身也在创造着利润。”谈到自己的专业，方兴国很自豪，只有交通运输业不断发展，运输效率不断提升，运输成本不断降低，企业制造能力才能不断提升，国际竞争力才能不断增强，经济活动才能保持活跃，社会的经济才能不断发展，“所以我的专业与国家的繁荣有着密切的联系”。

目前方兴国最感兴趣的是多式联运方向，通过优化公铁联运、铁水联运、空铁联运过程，降低货物全程运输成本，提高运输效率。通俗来说就是让原来需要两天运到的货物一天就运到，让货物在运输过程中损耗更少等。同时，他希望能够引导交通运输行业向绿色低碳方向发展，降低交通运输行业对环境的污染，实现可持续发展。将碳排放量较大的运输方式向碳排放量小的运输方式转变，助力我国碳达峰、碳中和计划的实现。

马上就是祖国75周年华诞，方兴国也要迎来自己23岁的生日。对祖国b体育官方体育app下载地址，方兴国充满期待与信心，“希望祖国能稳步发展，进一步提高科技、教育、医疗、军事、文化等领域的水平b体育官方体育app下载地址，实现产业的高端转型和科学文化的繁荣，早日实现中华民族的伟大复兴。”对自己，他也有着期许与展望，“希望自己能坚持下去，立足于现场的学习和观察，选定一个限制物流效率提升的关键瓶颈，为进一步提高物流运行效率、降低全社会的物流成本做出贡献。”