“首问负责”让旅游投诉更丝滑

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从报道所述情况来看，该医院的行为显然已涉嫌过度医疗。过度医疗，指的是医疗机构或医务人员在诊疗过程中，违反临床医学规范和伦理准则，不能为患者真正提高诊治价值，只是徒增医疗资源耗费的诊治行为。南京家和医院将李先生的前列腺炎诊断为有癌变可能，激发了他对疾病的恐慌情绪，进而向他推荐并实施价格高昂的物理疗法，而三甲医院的医生对此疾病的诊断却是无须治疗，这充分表明，南京家和医院可能存在夸大病情，治疗方案不当的问题，其使用的诊疗手段超出了疾病诊疗的根本需求，从患者角度来看就是赤裸裸的“坑骗”。

而且，该医院的院长的解释也根本站不住脚。其称病历和诊断上都没有什么大错，主要是钱多和没有疗效两个大问题。患者来看病就是为了早日痊愈，花了大钱还没看好病，这不就是最核心、最重要的问题吗？怎么还能说没什么大错。前列腺炎并不是什么疑难杂症，为何在南京家和医院，诊断结果和治疗方法会与三甲医院有如此大的差异？如果不是故意坑人，那就是医生的业务水平相当堪忧。更令人愤慨的是，医院还专门挑选最贵且最无用的疗法给患者治疗，这不仅仅是医疗行为上的失范，更是对患者权益的极端漠视，只想着自己赚钱，不顾患者承受的巨大的经济和心理负担，医德何在？良心何在？

民营医院确实有定价自主权，当下，过度医疗的界定确实存在一定的模糊性，但这并不能成为医院一心牟利、大肆敛财的借口。医院在诊疗过程中应遵循的基本原则是明确的，医生应根据患者的具体情况，制定合理、有效的治疗方案，并充分告知患者治疗的风险和费用，而不是利用医患之间的信息差，虚构、夸大病情，用话术诱骗患者去选择那些昂贵而无用的医疗项目。

针对此类事件，医院再继续巧言狡辩，只会显得吃相难看。该医院应当立即停止一切不当行为jinnian金年会体育入口，主动退还患者的不合理费用，并对相关责任人进行严肃处理。同时，医院应加强内部管理，建立健全的医疗质量控制体系，确保每位患者都能得到合理、有效的治疗。主管部门也应积极介入，对该医院进行深入调查，对其违规行为进行处罚，并加强监管，以防止类似事件再次发生。

不可否认的是，尽管当前国家对于整个医疗行业的监管和规范不断强化，但仍有不少医院，尤其是部分民营医院，为了增加收入，提高利润，不顾病人的实际情况，有意地采取过度医疗的手段坑人。患者在就医时也需要谨慎选择，考虑医疗机构的资质、信誉和专业水平，不要盲目相信广告宣传。同时也要加强对自身疾病的认识和了解，增强自我保护意识。在治疗过程中，应保持警惕，注意医生的诊疗行为是否合理、规范，及时提出疑问和意见。若遇到过度医疗行为，可以依法维权，通过法律途径要求医院承担相应的责任。