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美文示范

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中新网香港11月5日电 (记者魏华都)记者5日从相关记者会获悉，由香港特区政府与香港贸易发展局合办的第十四届亚洲物流航运及空运会议将于11月18日至19日在香港会议展览中心举行，会议以“塑造未来供应链：强韧和永续”为主题，预计吸引来自超过30个国家的2000人士参与，共同探讨物流、航运及空运趋势及机遇，助力推动物流及供应链管理业高质量发展。

香港贸易发展局助理总裁梁国浩表示，本次会议嘉宾阵容鼎盛，多家物流、航运及空运业界的国际巨头企业和机构将会出席，不少来自中东、中亚等新兴市场，更首次邀请到东盟官员参与，大会希望借此向中国内地及环球商界推广香港专业服务及优势，东盟的参与及支持有助巩固提升香港国际航运、空运中心的地位及“超级联系人”角色。

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近日，因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”，湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道，李晓华因能充分考虑顾客要求bsport体育app下载安卓，剪出顾客心中的完美效果，而且价格亲民，剪发每人30元左右，吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹：“听得懂话的理发师出现了”bsport体育app下载安卓，并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后，李晓华理发时还开启了直播，吸引了不少同行组团观看学习。

在黑猫投诉平台上，关于理发的投诉高达9762条；此前，也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽：无论花多贵的价格，你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度；无论在手机里保存了多少张样图，你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术，消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”，一些美发机构不用心提升服务质量，而是整日钻研营销话术的浮躁风气，也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道，大多数美发培训学校走的都是“速成”模式，经历3个月的理论知识和实操训练，就能达到“就业水平”。而据调查显示，除了专业技能之外，相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理，甚至是心理学。

好好理个发不该那么难，如今，李晓华的出圈，是消费者“用脚投票”的结果，折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上，正如其家人所说的，李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训，“刚开始可能没有现在剪得那么好，但她会自己慢慢想哪里不合适，会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”，回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道，无疑是重要原因。