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他的祖父是一位享有盛誉的觉木隆派藏戏戏师，一手创建了娘热藏戏队(旧称)。而旦增罗布作为家族的第三代传人，承载着祖父对他成为新一代戏师的殷切期望。从小，旦增罗布便在祖父的悉心指导下，开始在藏戏剧目中扮演诸如儿童、动物等活泼灵动的角色。这些角色无需复杂唱腔记忆和固定动作，给予了旦增罗布极大的表演自由度和发挥空间火博体育平台app下载，让他能够随心所欲地在舞台上展现自己的天赋与创意。

随着时间的推移，旦增罗布很快到了入学的年龄。经过家人的深思熟虑后，他们决定让旦增罗布暂时放下心爱的藏戏，专注于学业。直至2010年，旦增罗布顺利完成了在西藏民族大学的学业。毕业后，他满载着新知与梦想回到了家乡，并以满腔热爱投身于娘热民间艺术团的运营与管理之中。“虽然没有机会成为一名戏师，但是我这辈子可能都离不开藏戏了。”旦增罗布说。

2008年，娘热民间艺术团遭遇了其发展历程中的一个严峻挑战。“那时，我祖父不幸离世，这一变故导致了许多资深戏师选择离开团队，寻求其他发展机会。”旦增罗布回忆道。过去，娘热民间艺术团能够独立呈现四部经典的藏戏剧目，分别是《白玛文巴》《卓瓦桑姆》《诺桑王子》和《苏吉尼玛》。然而，在资深戏师相继离去之后，艺术团仅能勉强维持一部半藏戏的独立演出。

目睹艺术团的困境，旦增罗布的父亲米玛深感痛心，于是毅然决定前往西藏自治区藏剧团，恳请藏戏大师次旦多吉“出山”相助。次旦多吉老师不仅是第二批国家级非物质文化遗产项目藏戏(拉萨觉木隆派)的代表性传承人，更对“八大藏戏”的剧本烂熟于心。米玛的初衷是邀请次旦多吉老师加入团队，共同重新编排并演出“八大藏戏”。令人欣喜的是，这一想法与次旦多吉老师不谋而合，两人一拍即合。随后，重新编排“八大藏戏”的艰巨任务便正式拉开了序幕。旦增罗布几乎全程参与了这一过程，见证了它的每一个重要时刻。

藏戏包含多个流派剧种，流传至今的藏戏主要有八个传统剧目火博体育平台app下载，即《文成公主》《诺桑王子》《卓瓦桑姆》《朗萨雯蚌》《白玛文巴》《顿月顿珠》《智美更登》《苏吉尼玛》，并称“八大藏戏”。从2009年至2012年间，得益于次旦多吉和群培两位大师的鼎力支持，娘热民间艺术团系统地编排了传统的“八大藏戏”火博体育平台app下载，并前往四川峨眉电影制片厂，成功地将这些剧目舞台化。随后火博体育平台app下载，他们精心制作的“八大藏戏”CD光盘一经面世，便赢得了市场的热烈反响与好评。

娘热民间艺术团的副团长旦增罗布，在《日光之城》中出演南卡藏戏团副团长达杰一角，这无疑是一次对藏戏满怀深情的“本色出演”。初次涉足电视荧幕的旦增罗布，心中难免有些许忐忑，担心自己无法完美诠释角色。然而，他内心深处有一个强烈的愿望，那就是通过这部剧作，让更多人认识和了解“藏戏”。正是这份热忱，最终促使他毅然决然地接受了出演达杰的挑战。

在剧中，旦增罗布与多布杰老师饰演的土登啦是一对师徒，两人共同为藏戏的传承倾注了无尽心血。无论是在戏里还是戏外，旦增罗布都从多布杰老师那里获益匪浅，不仅学习了表演技巧，更深刻体会到了作为演员对艺术表演的极致追求。“和老师对戏时，我时常感到压力山大，有时候两三句台词就得拍摄七八遍，但老师始终耐心地陪伴在我身边，给予我细致的指导。”旦增罗布感慨地说道。

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陇南市12345政务服务便民热线表示，根据《陇南市12345政务服务热线运行管理办法》，市12345热线对于不合理不合规诉求工单不再受理、转办。现将一些不合理诉求工单进行通报，希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线，充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用。

其中，某群众反映，在房屋拆迁后没有收到补偿款，此问题已经过信访三级终结程序，群众对处理结果不满意，要求热线帮助解决。锡林郭勒盟12345政务服务便民热线方面认为火博体育平台app下载，根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）规定，已通过信访途径解决的事项，不在12345热线受理范围。

相关消息提到，随着12345政务服务热线影响力越来越大、诉求办理质效越来越好、群众信任度越来越高，拨打热线已经成为群众反映诉求的首选渠道。今年以来，大量的群众诉求中，出现了部分诉求不合理不合规的现象，来电人意图利用热线实现个人目的，甚至有些来电人无故滋扰、恶意拨打，这些行为严重占用了行政资源，扰乱了工作秩序。

针对这些不合理不合规诉求，4月25日下午火博体育平台app下载，按照市热线中心要求，通川区组织区人社局、区住建局、区市场监管局、朝阳街道、东城街道、凤西街道、复兴镇等诉求量较大的承办单位，集中参加了“12345热线不合理诉求建议沟通会”，参会单位将梳理的退休人员劳资纠纷、征拆后二次索赔、网络平台经济纠纷、私人停车场收费较高、精神类疾病患者无故拨打热线、进入司法信访程序仍反复拨打热线等9大类不合理诉求与市热线中心领导线上面对面汇报沟通，得到了市热线中心的采纳，并提出了下一步有效的处理方法。

群众对政府职能认识不清。部分群众对政府的职能范围、工作流程和法律法规缺乏了解火博体育平台app下载，认为政府应该解决所有问题，一旦自己的诉求得不到满足，就认为政府不作为，从而提出疑难的诉求。这其实是一种普遍且广泛的现象，我们必须认识到，和群众的沟通和交流是一条“路漫漫其修远兮”的征程，急不得燥不得，群众是我们的镜子，照出政府人员身上的优缺点。

个人利益驱动。一些群众出于个人利益最大化的考虑，故意提出不合理的诉求，试图通过政府干预来获取超出规则之外的利益。例如，在征地拆迁等过程中，个别被拆迁户可能提出过高的补偿要求。人是集体中生活的人，一个人不能只考虑个人的绝对利益最大化而忘记他还在社会中生存火博体育平台app下载，但是有些群众脱离了社会和集体，因此才会提出这样的诉求。

情绪宣泄和跟风心理。部分群众在遇到问题时，可能会因为情绪激动而提出不合理的诉求，或者看到别人通过投诉获得了好处，便跟风提出类似的诉求，而不考虑诉求的合理性和合法性。这是一种盲目的跟风和从众心理，根据社会心理学理论，当人处在集体中时，他会跟随集体做出一些不理智的行为而不自知，这就是从众心理，但是这样的行为其实只是一种情绪的宣泄，是不科学和非理性的。

周长亚建议，县级层面的12345政府热线在处理不合理不合规诉求时，面临着诸多挑战。但通过加强宣传教育、建立健全诉求审核机制、优化工作流程、加强沟通协调和强化监督考核等一系列应对策略，可以有效地提高处理效率，化解矛盾纠纷，维护政府公信力和社会稳定。同时，在处理过程中，要注重方式方法，以耐心、细心和责任心对待每一个诉求，做到既维护群众合法权益火博体育平台app下载，又确保政府工作的正常秩序和公平公正。只有这样，才能更好地发挥12345政府热线的作用，为群众提供更加优质高效的服务。

此外，对于不合理不合规的诉求，要耐心与诉求人沟通，了解其真实想法和需求，做好解释说明工作，引导其理性看待问题。在沟通中，要注意方式方法，避免激化矛盾。对于涉及多个部门的诉求，要加强部门之间的沟通协调，明确职责分工，共同解决问题。对于一些超出县级政府职权范围的诉求，要及时向上级政府部门汇报，争取支持和帮助。在处理一些矛盾纠纷较为突出的诉求时，可以引入调解机制，邀请第三方机构或专业人士进行调解，促进矛盾的化解。